IL CONFLITTO NEI GRUPPI DI LAVORO  

Dinamiche interpersonali ed organizzative nella gestione del conflitto

Anche alla persona più empatica, sarà capitato di perdere la pazienza e sentire quel bisogno irrefrenabile, di mandare qualcuno a quel paese. Siamo esseri umani e nessuno è perfetto, altrimenti saremmo dei robot.

Attraverso un approccio comparativo, in questo libro vengono analizzate e sviluppate, in relazione ai continui mutamenti della società, alcune delle principali teorie di riferimento, mantenendo sempre lo stile professionale ed ironico che caratterizza l’autore.

All’interno delle organizzazioni è normale assistere a diverbi accesi, tra capo e collaboratore, tra colleghi, con i clienti, fornitori; capita anche quando non vorremmo che accadesse.

Questo perché entrano in gioco delle leve emozionali, nascoste, sopite, represse, che una volta sollecitate, scattano in maniera automatica.
Alcuni riescono a gestire questi momenti, mentre altri restano incatenati al loro “copione”, andando ad alimentare un conflitto che deteriora il rapporto umano e l’efficacia dell’organizzazione stessa.

Negoziazione, organizzazione e soprattutto, cuore. Trasformare un potenziale pericolo, in una opportunità di crescita, come individui, gruppi e azienda

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RECRUITING 4.0  

Non cercare il talento fatti trovare.

Come il marketing e la comunicazione hanno rivoluzionato il mondo delle Risorse Umane

I candidati desiderano lavorare per te, o stanno semplicemente cercando un posto di lavoro?

Oltre la metà delle persone che cerca lavoro attivamente, lo fa attraverso internet, mentre invece, molte aziende non riescono a tenere il passo.

Infatti, solo l’11% degli italiani usa internet per lavoro.

Se prima il recruiter era un mix tra Freud ed un ragioniere del catasto, oggi si vede “costretto” ad aggiornare le proprie skills.

Internet ha rivoluzionato il mondo, e di conseguenza anche il mercato del lavoro.

Perciò anche i recruiter obbligatoriamente devono adeguarsi e trovare nuove forme e strumenti per restare al passo con il proprio target.

In questo libro troverai suggerimenti e strumenti per rimodulare la tua strategia grazie ai più efficaci strumenti di marketing.

Non Cercare il talento fatti trovare.

Il mondo è cambiato, tu cosa aspetti?

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Una Nave Chiamata Azienda

Il Giusto equilibrio tra Capitale Economico e Capitale Umano

Conosci il tuo reale valore, della tua Azienda, dei tuoi Collaboratori?
Imprenditori, manager, liberi professionisti, e chiunque voglia migliorare la qualità del proprio lavoro e pertanto dei risultati.

Questo libro rappresenta 20 anni di esperienza sul campo, raccolti in un unico manuale operativo, spunti di riflessione e strumenti efficaci per il tuo business.

Una “bussola” che ti indicherà la direzione giusta per cambiare finalmente rotta, nella tua azienda e nella vita privata.

Al suo interno non troverai spunti di riflessione, metodologie e strumenti pratici che potrai applicare immediatamente.

Imparerai a:
Gestire più efficacemente l’azienda – Conoscere la tua struttura ed il suo reale valore – Dominare i numeri della tua azienda – Pianificare il futuro del tuo business – Gestire le urgenze – Trovare nuove aree di sviluppo per la tua azienda.

Ma soprattutto trovare il giusto equilibrio tra capitale Economico e Capitale Umano.

Una Nave chiamata Azienda, una metodologia che negli ultimi 20 anni ha supportato imprenditori, manager e liberi professionisti a riappropriarsi dei propri spazi vitali, trovando il vero valore, della propria struttura e della propria vita.

Acquista la tua copia adesso, il nuovo viaggio deve ancora cominciare.

I 3 Livelli Della Vendita

Dal primo contatto, alla fidelizzazione del cliente

Ogni venditore deve avere il proprio metodo

Prima, durante e dopo, un ciclo che non ha mai fine.
In questi libro, scoprirai i 3 livelli della vendita, il giusto equilibrio, per portare la tua attività al successo.Le singole fasi della vendita, racchiuse in un unico manuale, frutto di 30 anni di porte in faccia e telefonate a freddo.
L’esperienza sul campo, rivista e corretta nell’era del digitale.
Tecniche e strategie, raccontate in maniera colloquiale e amichevole, con esempi e strumenti pratici, che ti permetteranno di ottimizzare l’intero ciclo di vendita.Il tuo sistema di vendita, per pianificare il tuo lavoro, e monitorare lo stato d’avanzamento.
Inoltre, vedremo come

• Generare contatti profilati
• Gestire il primo contatto in maniera efficace
• Creare sintonia con il tuo cliente
• Gestire il dissenso
• Individuare i reali benefici, legati al tuo prodotto/servizi
• Dare valore alla tua professione

E tanto altro, che potrai scoprire, acquistando questo libro
La vendita è arte, c’è chi artista lo nasce, chi lo diventa, e chi non lo sarà mai.
Tu cosa scegli?
In questo libro, le risposte! Aspetto la tua opinione

Il Processo di Ricerca e Selezione del Personale 

Come attrarre i migliori talenti in Azienda

Non si trovano collaboratori validi?

Per qualche azienda inserire un nuovo collaboratore, può risultare un’operazione difficoltosa, portando in alcuni casi, invece che soluzioni, nuovi problemi.

Questo perché si trascurano alcuni elementi fondamentali in un processo di recruiting.

Un manuale operativo, con strumenti efficaci da poter utilizzare immediatamente. Gli stessi che usano gli operatori del settore.

In questo testo, analizzeremo le singole fasi che compongono un processo di ricerca e selezione del personale.

-Imparerai ad analizzare il profilo ricercato in base alle reali esigenze-Imparerai a costruire un’inserzione efficace, che incuriosisca ed attiri i migliori candidati;-Sarai in grado di valutare e scegliere i canali più in linea con il profilo ricercato, portali web e supporti cartacei;-Scoprirai come ottenere dal candidato le informazioni delle quali hai realmente bisogno
Quindi alla fine avrai a disposizione le risposte su come rendere un processo di reclutamento performante. Permettendo all’azienda di individuare persone valide, risparmiare tempo, e quindi denaro.

Evitando anche quei fastidiosissimi turnover che non giovano all’azienda.

La teoria delle forme: l’umo giusto al posto giusto.

Trovare il vero talento nelle persone, valorizzarlo e trasformarlo in risultati concreti per l’azienda.

I 3 livelli della comunicazione 

Il giusto equilibrio tra parole, voce e corpo

Comunicare significa trasmettere informazioni.

Anche la comunicazione può essere suddivisa in fasi: un prima, un durante, un dopo.

Prima, la nostra volontà di voler comunicare.Il durante, il messaggio che trasmettiamo.Il dopo, gli effetti del nostro messaggio..

Non sempre il nostro messaggio viene recepito così come è nostra intenzione.

Quali sono gli “strumenti che abbiamo a disposizione?

•Parole

•Voce

•Corpo

Le parole hanno una forza incredibile. Sono in grado di portarti al settimo cielo, come distruggerti.

Possono ferire, fare male, oppure darti la forza giusta per risolvere situazioni difficili.Tutto dipende da come le utilizziamo.

Ma quando non c’è coerenza tra ciò che diciamo ed il modo nel quale lo diciamo, prevale sempre il secondo.

•Quali parole usare e come usarle

•Come modulare la voce per essere efficaci

•Leggere il linguaggio del corpo per prevenire le incomprensioniI

3 livelli della comunicazione, alla ricerca dell’equilibrio comunicativo, per essere efficaci
Un libro scritto in modo chiaro e comprensibile